Es mucho lo que se puede hacer a través del WiFi gratuito, contar con este valor agregado habla bien de tu marca, pero muy pocos lo aprovechan para crear un vínculo de valor con su audiencia, generalmente los equipos de marketing y publicidad invierten en múltiples canales convencionales para dar a conocer sus productos y servicios pero no encuentran la manera de acercarse más a sus clientes. El marketing WiFi es personalizado, a diferencia de medios tradicionales que aunque son masivos no llegan de manera directa y exclusiva al público objetivo y no permiten un contacto directo con la audiencia.

Es justo en este momento, en un mundo hiperconectado y dependiente de Internet que el marketing WiFi es una ventaja competitiva, el reto de las marcas es llegar a los clientes adecuados en el momento oportuno y así adaptar las estrategias internas para encontrar a la audiencia indicada, a través del marketing WiFi es posible cumplir este reto, brindar lo que los clientes quieren y no lo que la marca cree que necesitan.

¿Cómo hacer Marketing WiFi?

A través de las zonas WiFi es más fácil conseguir leads cualificados para convertir a los usuarios nuevos o recurrentes en clientes potenciales. Con Datawifi se pueden adaptar varias campañas publicitarias, ya que el sistema es flexible.

El cliente llega al establecimiento, busca la red WiFi gratuita.

Llega a una página de aterrizaje dónde podrán suceder varias cosas, depende de la campaña que la marca ha decidido adaptar, ser informativa, mostrar un vídeo, hacer un sondeo, descarga una aplicación, hacer presencia en eventos empresariales o conciertos, ingresar a través de una red social o hacer alguna actividad de interacción.

Se genera una experiencia gana-gana, la marca tiene información valiosa sobre sus visitantes y ellos estarán satisfechos porque tienen navegación.

Tener data sobre nuestro público objetivo es un reto que se cumple gracias al marketing WiFi. Con la ayuda de algunos fabricantes de tecnología para redes WiFi podemos entender al visitante en sitio, incluso si no inicia sesión, con tan solo tener el WiFi encendido en su teléfono, podemos saber cuántas personas se están moviendo y por cuáles zonas dentro de nuestro espacio físico; ya que los dispositivos móviles siempre están enviando una señal de búsqueda de red WiFi, lo que permite obtener mapas de calor y comportamientos de visitantes y clientes en sitio, así sabremos cuáles son las zonas más o menos atractivas del establecimiento, adicionalmente es un canal para segmentar audiencias y que gracias a un sistema robusto arroja informes de analítica de datos.

El marketing WiFi es un camino efectivo para enriquecer las bases de datos de clientes potenciales y si es el caso unificarlos de manera automática con el CRM de la marca, por lo cual es necesario motivar a los consumidores a través de una comunicación permanente, aunque no invasiva, que el cliente sienta que la marca se interesa en brindar las mejores alternativas a sus deseos.

El entorno online puede ser complejo o no, pero es necesario conectarlo con el entorno físico para alcanzar resultados concretos, saber aprovechar la data y no correr el riesgo de quedarse atrás frente a una transformación tecnológica que va en aumento, es el camino ideal para llegar a públicos objetivos y a nuevos mercados. La forma en cómo las personas adquieren productos y servicios ha cambiado y no es suficiente tener información básica, las personas están en la constante búsqueda de reseñas, promociones o influenciadores que hablen sobre su experiencia con las marcas.

Datawifi es la plataforma en la nube que saca el máximo potencial de las redes WiFi, con la cualidad más importante, flexibilidad, frente a las necesidades de marketing y monetización que tenga la marca. Hoy tenemos 15 millones de usuarios únicos al mes y más de 10 mil puntos de acceso en Colombia Perú y Ecuador, con una gran perspectiva de crecimiento y expansión. Gracias a la incorporación del Marketing WiFi nuestros mejores casos de éxito han reducido hasta en un 80% el costo de adquisición de nuevos clientes a su programa de lealtad.